Documenti legali
Rimborsi e disdetta
Come si disdice l'abbonamento, quando spetta un rimborso e come richiederlo. Nessun vincolo nascosto: la disdetta è sempre possibile e ha effetto dalla fine del periodo già pagato.
1. Disdetta dell'abbonamento
La disdetta si può richiedere in qualsiasi momento dall'area Billing della piattaforma oppure scrivendo a [email di assistenza]. Ha effetto al termine del periodo già pagato: fino a quella data il servizio resta attivo e non vengono addebitati importi successivi.
Dopo la disdetta i dati dello studio restano esportabili secondo i tempi indicati nell'informativa privacy.
2. Quando spetta il rimborso
Il rimborso è previsto, in tutto o in parte, in caso di addebito errato o duplicato, di attivazione non richiesta e di interruzione prolungata del servizio non imputabile all'Utente.
La richiesta va inviata a [email di assistenza] entro 30 giorni dalla data dell'addebito, indicando l'identificativo del pagamento. Il rimborso è disposto con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, salvo diverso accordo.
3. Cosa non è rimborsabile
Non sono rimborsabili i periodi già fruiti, in particolare quando il servizio è stato utilizzato per analisi e generazione di elaborati, che comportano costi di elaborazione sostenuti dal fornitore.
4. Fatturazione
Quando il pagamento è gestito da un Merchant of Record, fatture e note di credito sono emesse da quest'ultimo secondo le sue procedure. Negli altri casi le fatture sono emesse da LexTed.
Struttura commerciale e pagamenti
In questa fase l'attivazione dei piani avviene in modalità dimostrativa o manuale, senza addebiti automatici. Il venditore del servizio è LexTed; quando i pagamenti saranno attivi saranno elaborati da un fornitore autorizzato e nessun dato di carta sarà trattato da LexTed.
Dati della società e contatti
LexTed — piattaforma per studi legali.
Contatti in corso di pubblicazione.
Dati dei clienti dello studio: il Titolare del trattamento è lo Studio; LexTed agisce come Responsabile ai sensi dell'art. 28 GDPR. Accordi e registri sono nell'area Sicurezza e privacy.
Documento aggiornato al 20 settembre 2026. Le modifiche sono comunicate con preavviso. Le condizioni di acquisto e di rimborso fanno parte integrante dei presenti documenti.